Description
Description
Intitulé : Développer son activité avec le community management
Public cible :
La formation et la certification s’adressent aux dirigeants de petites entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise.
Pré-requis :
Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.
Capacité à s’exprimer à l’oral et à l’écrit.
Durée :
35 heures
Dates et Horaires :
Une session ouverte chaque semaine
Plusieurs rythmes possibles
Tarif :
2 500 €
Financement CPF et OPCO possible : nous contacter
Objectifs pédagogiques :
- Élaborer une stratégie de community management
- Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
- Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management
Modalités pédagogiques :
✤ Exposés suivis de questions-réponses et d’échanges avec le formateur sous forme de visioconférence
✤ Apports théoriques en e-learning et en visioconférence
✤ Mises en pratique : 3 Travaux approfondis et tutorés
Modalités d’évaluation :
Réalisation d’un projet professionnel fil rouge de community management, en 3 parties :
1 : Définir la stratégie de community management
2 : Créer ses comptes sur les réseaux sociaux
3 : Animer les comptes sociaux
4 : Mettre en place une stratégie d’acquisition d’abonnés
5 : Mobiliser les compétences dans son projet de community management
6 : Analyser les résultats de la stratégie de community management
Remise de livrables et présentation du projet à l’oral, devant un jury.
Cette formation prépare à la certification professionnelle 6452 inscrite au RS par Webmarketing & Com’ : lien vers la certification professionnelle.
Moyens techniques :
- Distanciel : classes virtuelles (Brevo)
- Plateforme de elearning
Moyens pédagogiques :
- 1 formateur spécialisé dans le marketing digital et le community management
- cours en ligne avec apports théoriques et évaluations formatives sous forme de quiz
Programme :
5 jours pour Développer son activité avec le community management
✤ Séquence de présentation : Introduction à la formation
✤ Séquence 1 : LES OBJECTIFS : Définir la stratégie de community management (4H)
- 1.1. Comprendre la stratégie et la stratégie marketing
- 1.2. Utiliser un SWOT
- 1.3. Définir son ciblage
- 1.4. Définir / Sélectionner l’offre adaptée au ciblage
- 1.5. Définir des objectifs SMART et des KPI’s
- 1.6. Définir la stratégie et le budget de community management
- 1.7. Intégrer le community management dans sa stratégie marketing globale et sa communication
✤ Séquence 2 : LA VISIBILITÉ : Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (7H)
- 2.1. Introduction : connaître les notions d’empathy map et de mood board
- 2.2. Elaborer une charte graphique adaptée à son image et aux réseaux sociaux
- 2.3. Créer un compte sur LinkedIN
- 2.4. Créer un compte sur FaceBook
- 2.5. Créer un compte sur Instagram
- 2.6. Créer un compte sur YouTube
- 2.7. Créer un compte sur TikTok
✤ Séquence 3 : LA PRÉPARATION : définir les temps, les contenus et les modalités de la communication (5H)
- 3.1. Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux
- 3.2. Mettre en place un calendrier éditorial
- 3.3. Planifier et programmer ses publications
- 3.4. Créer les contenus pour ses réseaux
- 3.5. Tenir compte des situation de handicap dans la création des contenus
✤ Séquence 4 : L’ENGAGEMENT : Animer les comptes sociaux créés (7H)
- 4.1. Rédiger pour les réseaux sociaux
- 4.2. Créer les visuels pour ses publications
- 4.3. Créer du contenu audio
- 4.4. Créer du contenu video
- 4.5. Créer du contenu texte
- 4.6. Collaborer avec les influenceurs
- 4.7. Susciter l’engagement dans ses publications
✤ Séquence 5 : LA COMMUNAUTÉ : Mettre en place une stratégie d’acquisition d’abonnés à ses comptes sociaux (7H)
- 5.1. Développer sa communauté de façon naturelle (3,5H)
- 5.2 Développer sa communauté via la publicité (3,5H)
✤ Séquence 6 : L’AMÉLIORATION CONTINUE : Mobiliser les compétences internes disponibles et/ou les expertises de prestataires externes (2H)
- 6.1. Piloter son projet de community management
- 6.2 Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes
- 6.3 Identifier les outils utiles à sa stratégie
✤ Séquence 7 : L’OPTIMISATION : Analyser les résultats de la stratégie de community management (2H)
- 7.1. Analyser les performances de son community management
- 7.2 Identifier les points bloquants et préconiser des axes d’amélioration
- 7.3 Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi
✤ Conclusion
Points forts :
- 5 jours pour créer et lancer son projet de community management
- Des intervenants spécialisés dans leur domaine et disponibles
- Une formation concrète et ludique
Informations et encadrement de la formation :
✤ Interlocuteur unique dédié pour le suivi du déploiement de la formation contact@wincube.fr ou par téléphone 06 61 33 06 06
✤ Inscription : Nous contacter pour toute inscription.
Résultat attendu : réussir la certification RS6452
A l’issue de cette formation de 5 jours, l’ensemble des apprenants inscrits sera capable :
- de définir la stratégie de community management
- de créer et d’animer ses comptes sur les réseaux sociaux
- de mettre en place une stratégie d’acquisition d’abonnés
- de mobiliser des compétences dans son projet
- d’analyser les résultats de sa stratégie pour l’améliorer
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